Ошибки продолжились и в лечении: заниженные дозировки препаратов, резкая смена терапии без обсуждения, отрицание повторных приступов как эпилептических. При этом у Азы ранее была проведена операция по поводу аритмии сердца, и семья пыталась понять, как связаны два состояния и возможны ли осложнения.
По словам матери, эпилептологи вновь и вновь направляли их к психиатру, замыкая ситуацию в диагностический круг. МРТ-исследование, утверждает она, также не было проанализировано должным образом — патологий выявлено не было.