Ерлан Амангельдинов,
победитель Forbes «30 under 30»: «Быть предпринимателем – значит ежедневно делать шаг в неизвестность»

🌱 О старте пути

У каждого предпринимателя есть момент, когда идея превращается в действие. С чего началась ваша история? Что стало тем первым шагом, после которого вы уже не могли остановиться?

Ерлан. Если коротко – с любопытства, которое оказалось сильнее привычки откладывать. В 2011-м я впервые улетел один – на два месяца языковых курсов в Малайзию. Новая еда, новые друзья, новая скорость города… В такие моменты понимаешь, насколько мир больше твоего района и насколько ты сам можешь быть шире своих привычек.

Потом была Канада – пять лет учебы и работы. Я много ездил, учился планировать поездки так, чтобы они были не «галочками», а опытом. Именно там родилось ощущение: путешествие может быть не хаосом, а хорошо спроектированным «сервисом смыслов». И как только это ощущение оформилось – назад дороги уже не было.

💡 Откуда пришла идея Sweatberry

Сегодня бренд Sweatberry знают тысячи людей. Как родилась идея и что стоит за названием?

Ерлан. Для меня Sweatberry Tours – это бизнес на базе моего главного хобби. Перед возвращением в Казахстан я слетал в США. Друзья были заняты, поехал один. В Нью-Йорке случайно познакомился с ребятами из Казахстана – они прилетели на бой Геннадия Головкина, но не знали, чем заняться в свободные дни: язык, маршруты, где купить билеты… Пару дней я был их «личным гидом»: показывал знаковые места, помогал со входами. Ребята оплачивали мои билеты и еду – всем было удобно и радостно.

В этот момент щёлкнуло: есть люди, которым некому составить компанию и не хочется погружаться в тонкости организации. Я могу закрыть обе потребности – общением и процессом. Через полгода повёз первую группу в США.

🔥 Первые трудности

Многие молодые предприниматели думают, что самое сложное — придумать идею. Но на деле настоящий вызов начинается, когда нужно убедить людей поверить в тебя, в твой продукт, в твой опыт. Ерлан, вы начали свой бизнес практически «с нуля» — без офиса, команды, без отзывов. Какой момент в самом начале был самым трудным? И что помогло вам пройти этот этап, когда доверия со стороны клиентов ещё не было?

Ерлан:
Да, именно доверие – это первое, с чем сталкивается любой начинающий   предприниматель. Я хорошо помню то чувство: ты всё продумал, просчитал, вдохновлён идеей, но для других ты – просто человек из интернета. У тебя нет имени, нет доказательств, только вера в своё дело и несколько постов о турах.
Люди боялись. Им предстояло перевести крупные суммы неизвестному парню без офиса и юридического имени. И я их понимал – я бы, наверное, тоже насторожился.

Поэтому я выбрал стратегию радикальной открытости. Каждый звонок я превращал в маленькую встречу: честно рассказывал, что только начинаю, но у меня за плечами десятки поездок, что я сам проходил все маршруты, знаю визовую систему, отели, перелёты. Я не продавал им тур – я делился опытом.

Постепенно я понял: доверие не строится словами – оно строится действиями. Я предлагал внести лишь небольшую предоплату, чтобы запустить процесс оформления визы. На этом этапе клиент уже видел мою ответственность: документы поданы вовремя, ответы на сообщения – без задержек, информация – точная.

После этого моментально появлялось спокойствие: «Да, этому парню можно доверять». Так шаг за шагом возник мой первый кредит доверия. Он был самым дорогим, потому что не покупался деньгами – он зарабатывался прозрачностью и качеством.

И вот что я понял: люди не ждут от тебя идеальности – они ждут честности.
Когда ты не боишься сказать «я только начинаю, но сделаю это хорошо», в этот момент рождается уважение.

💪 Наставники и окружение

Часто за каждым сильным предпринимателем стоит не только его собственная воля, но и те, кто помогал ему на первых шагах – поддержкой, советом, верой.

Кто сыграл ключевую роль в вашем пути? Были ли рядом люди, которые стали вашими наставниками – друзья, коллеги или, возможно, семья?

Ерлан:
Если честно, мои главные наставники – это родители. Они сами – предприниматели, и не просто «по профессии», а по духу. Я с детства наблюдал, как они строят своё дело: не из амбиций, а из внутренней привычки быть самостоятельными и ответственными за результат. И, наверное, именно от них у меня появилось это ощущение – предпринимательство не про деньги, а про характер. Они никогда не читали мне лекции о бизнесе. Их уроки были в поступках.

Отец мог сказать просто: «Если пообещал – сделай, даже если стало неудобно».

Мама всегда повторяла: «Считай всё до копейки, но не экономь на доверии».
Это простые слова, но с годами я понял – они про стратегию, не менее важную, чем бизнес-план. И когда начинал свой путь, именно эти внутренние ориентиры помогали не сдаться.

И сегодня, когда я сам консультирую молодых ребят, я часто ловлю себя на мысли: повторяю те же самые фразы, что когда-то слышал дома. Значит, школа семьи продолжается – только теперь уже через мою собственную команду.

🚀 Момент признания

Попасть в список Forbes «30 моложе 30» – мечта для многих молодых предпринимателей. Для одних – это цель, для других – признание, для третьих – ответственность. А для вас, Ерлан, что значил этот момент? Что изменилось после публикации, во внешнем и во внутреннем смысле?

Ерлан:
Если честно, для меня это не было «точкой успеха». Я воспринимаю Forbes не как медаль, а как знак направления. Это не финиш – это скорее дорожный знак с надписью «ты идёшь правильно, но путь только начинается». Когда я попал в этот список в 2019 году, мне было 24. Категория – Бизнес. В тот момент я не чувствовал эйфории, скорее – прилив ответственности. Потому что теперь тебя видят не просто клиенты и друзья, а вся бизнес-среда. И тебе нужно соответствовать – не титулу, а сути.

Попадание в список стало своего рода зеркалом: «Ты строишь нечто, что имеет значение для других. Не сбавляй темп». С одной стороны – это признание, а с другой – вызов. С того момента я стал внимательнее относиться ко всему – к тому, что говорю, как веду дела, кого беру в команду.

Понял, что публичное признание – не про эго, а про влияние и пример.
Когда ты попадаешь в поле зрения молодых людей, ты уже не просто строишь бизнес – ты формируешь ожидания от предпринимательства в целом.
И если хотя бы один человек, прочитав ту публикацию, поверил, что и он может начать свой путь –значит, всё это было не зря.

🧭 Уроки предпринимателя

Ерлан, вы начали путь рано, прошли через сомнения, риски и собственными руками построили компанию, которой доверяют тысячи людей. Если бы вам дали возможность дать три коротких, но точных совета подросткам, которые только ищут себя – какие бы это были уроки?

Ерлан:
Знаете, чем дольше я в бизнесе, тем больше убеждаюсь: успех – это не формула, а система маленьких привычек. И вот три, которые действительно работают:

1️⃣ Учитесь всегда
Не только в университете. Мир сегодня меняется слишком быстро, чтобы полагаться на диплом. Я сам много учился на курсах, читал книги, смотрел лекции, пробовал новое. Один из моих принципов – каждый месяц узнавать что-то, чего не знал раньше: будь то маркетинг, инвестиции или психология общения.

Потому что знания – это не просто информация, это ваша свобода. Чем больше вы умеете, тем меньше зависите от обстоятельств.

2️⃣ Не бойтесь рисковать
Риск – это не враг. Это ваш тренажёр. Многие боятся ошибиться, потому что думают, что ошибка – это конец. Но на самом деле – это начало нового опыта. Когда я вёл первую группу туристов, я не спал ночами – боялся, что что-то пойдёт не так. И, конечно, шло: опоздания, отмены, форс-мажоры. Но именно эти моменты закалили характер.

💬 Ошибки – это не поражения, а черновики победы. Именно через риск мы растём. Даже если не получится – вы не потеряете, вы приобретёте.

3️⃣ Берегите репутацию
Это не просто совет – это закон бизнеса. Репутация дороже рекламы.
Можно потерять деньги и вернуть их, но если вы потеряли доверие – вернуть его почти невозможно. Я всегда стараюсь выполнять обещания. А если понимаю, что не успеваю, – честно предупреждаю. Это формирует уважение и внутри команды, и среди клиентов.

Когда вас знают как человека слова, вы больше не ищете возможности – они сами находят вас.

🌍 О лидерстве и команде

Каким вы видите лидера и как выстраиваете отношения с людьми внутри команды?

Ерлан:
Для меня лидер – это не тот, кто громче всех говорит, а тот, кто умеет зажечь других своей уверенностью и смыслом. Настоящий лидер не прячется за приказами – он идёт рядом, показывает пример. Когда я только начинал, думал, что главное -  контролировать. Но со временем понял: контроль рождает страх, а доверие – рост.

Сейчас в команде у нас простой принцип: сначала человек – потом результат.
Если человеку комфортно, он сам будет искать способы сделать лучше.
И это работает: когда людям с тобой спокойно и интересно – метрики растут сами собой.

⚙️ Идея, команда или настойчивость

Многие молодые ребята мечтают о своём деле и часто спрашивают: с чего начать? Что действительно важно на старте – блестящая идея, сильная команда или настойчивость, которая не позволяет сдаться?

Ерлан:
Я думаю, любой бизнес рождается из искры идеи, но горит он только, если есть топливо настойчивости. Идея — это вдохновение. Она даёт направление, но сама по себе ничего не стоит, если не воплощена.

Команда — это двигатель, который помогает двигаться дальше, но в самом начале этот двигатель часто — ты сам. Я тоже начинал один. Делал сайты, договаривался с клиентами, собирал документы, даже печатал визовые анкеты. Это не героизм — это реальность старта. Поначалу кажется, что без людей и ресурсов ничего не выйдет. Но именно действие притягивает людей. Когда ты идёшь, дорога выстраивается под ногами.

А настойчивость — это то, что отличает «начавших» от «состоявшихся». Потому что не всегда получается с первого раза. Но тот, кто продолжает, получает шанс увидеть, что его идея действительно работает.

Каждый человек, даже самый успешный, сталкивается с моментами, когда что-то идёт не по плану — появляются сомнения, тревога, усталость. Как вы справляетесь с внутренними барьерами? Что помогает сохранять ясность и энергию, когда кажется, что всё против тебя?

Ерлан:
На самом деле, никакой волшебной кнопки нет. Мне помогло понять одну простую вещь: психика опирается на физику. Если ты вымотан, не спишь, питаешься как попало – никакие книги по саморазвитию не спасут. Поэтому я стараюсь держать базу: режим, спорт, чистая еда, минимум стресса.

Я принципиально против алкоголя и сигарет – они дают короткий «откат» удовольствия, но крадут твою энергию на завтра. Когда ты выстроен изнутри, мозг работает как хороший навигатор: он ищет решение, а не зацикливается на проблеме.

В моменты стресса мне помогает не мотивационный ролик, а ясная голова и крепкий сон. Потому что когда тело и разум в порядке  тревога не превращается в стену, а остаётся просто задачей, которую можно решить.

🌅 Ценности и вдохновение

Говорят, что ценности – это то, что остаётся, когда с нас снимают всё остальное: деньги, должности, успех. Какие принципы вы не нарушаете в бизнесе, даже если обстоятельства давят, а соблазн срезать путь велик?

Ерлан:
Для меня главный принцип – честность. Это звучит просто, даже скучно, но именно она делает бизнес живым и долгим. Можно придумать хитрый ход, выиграть в моменте, но в долгую – проиграешь. Уйдут партнёры, потеряется уважение, и даже ты сам перестанешь верить в своё дело.

Я всегда стараюсь, чтобы всё было прозрачно и понятно: цена, сроки, условия, обязательства. Даже если где-то неудобно, я выбираю сказать правду. Потому что бизнес – это не про сделки, а про доверие между людьми. Когда ты строишь компанию на честности, у тебя появляются клиенты, которые возвращаются. Партнёры, которые готовы ждать. Команда, которая доверяет твоим решениям. Это не громкие принципы – это просто основа, без которой всё остальное рушится.

📚 Советы подросткам

Что посоветуете тем, кто мечтает начать?

Ерлан, в каждом нашем интервью мы просим героя завершить фразу:
«Быть предпринимателем — значит...»

Что бы вы сказали?

Ерлан:
…ежедневно делать шаг в неизвестность — с верой, что под ногами окажется твёрдая земля. Но вера -это не удача и не везение. Это подготовка, ответственность и работа, повторяемая день за днём. Иногда она тихая, без аплодисментов, без мгновенных результатов.

Но именно эта тишина — и есть настоящая сила. Предприниматель — это человек, который умеет идти, даже когда никто не обещал, что получится.

Ерлан:
…ежедневно делать шаг в неизвестность — с верой, что под ногами окажется твёрдая земля. Но вера -это не удача и не везение. Это подготовка, ответственность и работа, повторяемая день за днём. Иногда она тихая, без аплодисментов, без мгновенных результатов.

Но именно эта тишина — и есть настоящая сила. Предприниматель — это человек, который умеет идти, даже когда никто не обещал, что получится.

🩵 Orkenlink — платформа, где истории вдохновляют действовать.

Интервью подготовила Махаббат Есен